Ota yhteyttä

Olemme aina valmiina auttamaan

Kun otat yhteyttä Trekiin, sinulle vastaa aina oikea ihminen. Elleivät Project One -lehmämme opi käyttämään puhelimia.

Soita paikalliselle jälleenmyyjällesi

Saat nopeimman paikallisen palvelun alueesi Trek-jälleenmyyjiltä. He neuvovat sinua myös tuote- ja takuuasioissa.

Etsi Trek-jälleenmyyjä

Ota yhteyttä Trek asiakaspalveluun

Kun tarvitset apua Trekin tuotteisiin liittyen, ota aina ensiksi yhteys paikalliseen jälleenmyyjääsi. Jos haluat ottaa yhteyttä pääkonttoriin, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevan linkin kautta.
nordic@trekbikes.com

Minulla on kysymys pyörästä, jota olen ostamassa

Entä jos jälleenmyyjällä ei ole haluamaani pyörää?

Kaikki Trek-jälleenmyyjät voivat tehdä tilauksen puolestasi. Mitä nopeammin teet tilauksesi liikkeessäsi, sitä nopeammin pyörä saapuu.

Miten löydän lähimmän jälleenmyyjäni?

Paikallinen pyöräliike on paikallinen resurssisi kaikkeen pyöräilyyn liittyvässä, ja Trek-, Bontrager- ja Electra-tuotteet ovat saatavilla vain niistä kaikkein parhaimmissa. Etsi lähin jälleenmyyjäsi jälleenmyyjähakumme avulla.

Avaa jälleenmyyjähaku

Minkä kokoisen pyörän tarvitsen?

Tarvitsemasi pyörän koko riippuu muutamasta asiasta, mutta pituutesi ja sisäsaumasi koon yhdistelmä on tärkein sopivan pyörän koon määrittävä tekijä. Koko-oppaamme auttaa löytämään sinulle sopivan pyörän.

Avaa koko-opas

Hyväksyttekö pyöriä vaihdossa?

Jokainen liike hallinnoi omia vaihto- tai päivityskäytäntöjään tavalla, joka on heille kaikkein järkevintä. Jos sinulla on vaihdettava pyörä, eri vaihtoehdoista kannattaa kysyä paikalliselta Trek-jälleenmyyjältä.

Minulla on kysymys omistamastani pyörästä

Missä pyöräni sarjanumero on?

Kun käännät pyörän ylösalaisin, sen pohjassa pitäisi olla sarjanumero hopeisessa tai harmaassa tarrassa. Sarjanumerot alkavat yleensä W-kirjaimella.

Voiko sarjanumerostani nähdä, mikä pyörä minulla on?

Vain jos pyörä on rekisteröity oston jälkeen.

Teettekö korjausmaalauksia?

Tarjoamme korjausmaaleja useisiin valmistamiemme pyörien väreihin. Sävytään alkuperäistä lähellä olevia maaleja voi hankkia myös esimerkiksi automaalaamoista ja jopa kynsilakka voi toimia pienissä paikkamaalauksissa.

Minkälainen takuu pyörälläni on?

Tarjoamme asiakkaillemme parhaan takuukäytännön.

Takuun tiedot

Onko teillä pyöräni tai lisävarusteeni käyttöopasta?

Meillä on kyllä käyttöoppaita. Niin monia käyttöoppaita. Tutustu niihin täällä.

Etsi opas

Ota yhteyttä meihin

Pyynnön käsitteleminen ei onnistui juuri nyt. Ole hyvä, yritä uudelleen.

Etunimi
Sukunimi
Postinumero
Sähköpostiosoite
Otsikko
Puhelinnumero
Kysymyksiä/kommentteja
Pyörämalli
Pyörän mallivuosi
Pyörän sarjanumero
Ostopäivämäärä
Jälleenmyyjä
Syötä koodi

Tieto on valtaa

Tervetuloa kaikkeen pyöräilyyn liittyvän mestarikurssille! Tutustu näihin videoihin saadaksesi innostavilta ohjaajilta yksinkertaisia, vaiheittaisia ohjeita liittyen kaikkeen aina seuraavan pyöräsi valitsemisesta sen erilaisiin huoltotoimenpiteisiin.